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当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务: 未送货的,请携带所有购买凭证,直接联系购买的门店办理退货、换货。 消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。 消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。 (2)产品与“产品编号”不符时。 当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务: 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的; 消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。 次选以产品安装日期为保修期起始日期;
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